返品・交換のお問い合わせは、購入日より30日以内にご連絡ください。
●商品の管理・保管および配送には万全を期しておりますが、不良品や破損が生じている場合は、送料弊社負担にて返品・交換をお受けいたします。
●お客様都合による返品・交換は送料お客様ご負担により受付しております。※着払いで返送された場合は送料分を差し引いて返金いたします。
ご注意
以下の商品は返品や交換をお断りいたします。
- お届け先住所から転送および譲渡がなされた場合の商品
- 返品交換を何回も繰り返されたり故意または悪意によるものと判断される場合、または「利用規約」に反すると判断した場合
- 受注生産品はご注文をいただいてからお客様の為にお作りする商品のため、不良品や破損以外での返品・交換はお受けできません。
返品送料がお客様負担になる場合の例
使用感がお肌や好みに合わない、香りが合わない.、体質に合わなくなった、商品を間違えて購入した
返品方法について
- メール＜stickonyou777@gmail.com＞から、以下内容をご連絡ください。
・商品名（LOT No.）
・返品理由
※事前のご連絡がない場合のご返品は承れません。 - ご連絡いただいた際に返送先住所をご案内いたします。宛先に担当名の記入をお願いいたします。
- 発送した証拠が残らない場合の配送事故に関しては責任を負いかねます。
ご連絡先
stick on you カスタマーケア
E-mail：＜stickonyou777@gmail.com＞