第1条(基本方針)
Stick on you(以下「当社」といいます。)は、ユーザーの個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の個人情報保護方針(以下「本方針」といいます。)を定め、これを遵守します。
第2条(適用範囲)
本方針は、当社が運営するECサイト「Stick on you」(以下「本サイト」といいます。)において、ユーザーから取得する個人情報の取扱いに適用されます。
第3条(取得する個人情報の項目)
当社は、以下の情報を適正な手段で取得します。
- ユーザーが登録する情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワードなど)
- ユーザーの購入履歴やお問い合わせ履歴
- 本サイトのアクセス履歴やIPアドレス、Cookie、ブラウザ情報、端末情報
第4条(個人情報の利用目的)
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- ユーザーからのご注文、配送、決済の処理
- 商品、サービスに関するご案内やキャンペーン情報の提供
- ユーザーからのお問い合わせ、クレーム対応およびサポート業務
- 本サイトの利便性向上およびサービスの改善
- 不正行為の防止および不正アクセスの防止
- 法令に基づく義務の履行
第5条(Cookieの利用について)
- 当社は、Cookieを使用して、ユーザーのアクセス履歴や利用状況を分析し、利便性向上およびサービスの改善を行います。
- ユーザーは、ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができますが、その場合は本サイトの一部の機能が利用できない可能性があります。
第6条(個人情報の第三者提供)
- 当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護が必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公的機関からの要請により、協力が必要な場合
- 第三者提供を行う際には、提供先および提供内容を明示し、ユーザーの同意を得ます。
第7条(業務委託先への情報提供)
当社は、業務委託先(配送業者、決済代行業者、システム管理会社など)に対し、業務の遂行に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。
- 委託先には、当社の個人情報保護基準を遵守させ、適切な管理を求めます。
- 業務が終了した際は、提供した個人情報を適切に削除、廃棄させます。
第8条(個人情報の安全管理)
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するため、以下の措置を講じます。
- アクセス管理の実施(アクセス権限の制限)
- SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信の導入
- 不正アクセスの検出および防止システムの導入
- 社内教育の実施および従業員の管理体制の強化
第9条(個人情報の開示、訂正、削除の手続き)
- ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。
- 請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。
- 開示等の請求手続きの詳細は、後述の「お問い合わせ窓口」にご連絡ください。
第10条(個人情報保護方針の変更)
- 当社は、法令の改正や事業の変更に応じて、本方針を改定することがあります。
- 変更後の内容は、本サイト上に掲載し、掲載時点から効力を生じるものとします。
第11条(未成年者の個人情報の取扱い)
- 未成年者が本サイトを利用する際は、親権者または保護者の同意を得るものとします。
- 未成年者から取得した個人情報についても、本方針に従い、適切に管理します。
第12条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
Stick on you 運営事務局
Eメール:stickonyou777@gmail.com
受付時間:平日 9:00 〜 18:00(土日祝日を除く)
第13条(法令の遵守)
当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報保護法その他の関連法令およびガイドラインを遵守します。
附則
この個人情報保護方針は、2024年12月1日より施行いたします。
こちらの個人情報保護方針は、標準的なサンプルを基に作成しています。運営形態やサービス内容に応じて適宜カスタマイズが必要です。必要に応じて、弁護士の監修を受けることをお勧めします。